【心中有“數(shù)” 腳下有路】梳理鬧市客流 守護(hù)一方平安
2024年05月18日
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年期間，“永遠(yuǎn)跟黨走”主題光影秀在黃浦江畔精彩展演，大批市民游客前往外灘欣賞這難得一見的盛景。僅7月1日晚，這一區(qū)域客流量達(dá)到了90多萬人次。外灘作為上海的窗口和名片，每逢節(jié)假日都是人頭攢動(dòng)前呼后擁的，面對(duì)“大客流”帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患，黃浦公安是怎樣依托智慧管控來守護(hù)一方安全的呢？
粗放到精細(xì) 精細(xì)到秒級(jí)
外灘治安管控的壓力有多大？有兩組數(shù)字值得細(xì)細(xì)體會(huì)，歷史最高單日客流81萬人次，相當(dāng)于內(nèi)地一個(gè)中等城市的人口在這里走一遍；歷史最高瞬時(shí)客流11.7萬人，相當(dāng)于外灘江堤核心區(qū)域每平方米要容下至少3人。
面對(duì)如此驚人的大客流，黃浦公安總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，集中在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上“做文章”。例如，外灘治安派出所依托黃浦公安創(chuàng)新研發(fā)，事先運(yùn)用智能分析系統(tǒng)，自動(dòng)結(jié)合氣候、民航、鐵路、賓旅館等大數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度充分研判，預(yù)測(cè)未來7天至1小時(shí)的客流情況，各類預(yù)案也從原先的“粗放”變得愈發(fā)精細(xì)；事中再利用智能分析系統(tǒng)，通過對(duì)區(qū)域內(nèi)人數(shù)的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客流微觀和趨勢(shì)變化情況的實(shí)時(shí)掌握。
“過去，大客流安?，F(xiàn)場(chǎng)指揮的警務(wù)人員大都是資深‘老法師’，憑借的是自己長年積累的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，每天外灘要來多少人、什么時(shí)候來，會(huì)出現(xiàn)怎樣的變化，民警只能說出個(gè)大概，沒有數(shù)據(jù)上的支撐?！蓖鉃┲伟才沙鏊L劉海波介紹，等到客流高峰到來之際，實(shí)時(shí)客流數(shù)量、客流的具體位置分布，也只能靠肉眼來觀察?？土鞲叻宓膸讉€(gè)小時(shí)，指揮員們繃緊神經(jīng)，緊盯各個(gè)重點(diǎn)部位的監(jiān)控屏幕，生怕錯(cuò)過任何一絲風(fēng)吹草動(dòng)，既勞神又傷身。
而今，在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)中，有了智能分析系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)支撐，現(xiàn)場(chǎng)指揮員按照“以時(shí)間換空間”的總體思路，以精準(zhǔn)到秒級(jí)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確實(shí)施“南進(jìn)北出、慢進(jìn)快出”、“雨刷式”過馬路等疏導(dǎo)管控措施，保持外灘區(qū)域人群密而不亂、緩而有序，用“繡花”般的功夫，打造城市管理的精致與精彩。
盡管科技助力提升了管控效率，但是面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的紛繁復(fù)雜，警力仍然發(fā)揮了關(guān)鍵性作用。從元旦到五一，從五一到暑假，再到國慶、跨年，大大小小的節(jié)點(diǎn)，外灘治安派出所承擔(dān)著繁重的安保任務(wù)。派出所教導(dǎo)員朱玉海感慨：“在人潮洶涌的高峰期間，民警們經(jīng)常一站就是三、四個(gè)小時(shí)，顧不上喝一口水、吃一口飯，顧不上喉嚨喊得沙啞疼痛，顧不上腳底發(fā)麻腰酸背痛，一直堅(jiān)持到客流高峰過去?！钡搅送砩?1點(diǎn)，人潮消退后，民警還要應(yīng)對(duì)游客集中離開帶來的車流高峰，在各路口疏導(dǎo)車輛，直至沿線恢復(fù)正常通行才撤下崗位。
平安，應(yīng)當(dāng)是外灘最美麗的風(fēng)景。而黃浦公安的每一分付出，在為這“美麗”增添絢麗的色彩。